ओरेओने सुपर बाउल कसे जिंकलेः जोखीम आणि विनोदाचे बक्षीस

अनप्लेशवर डोरन एरिकसन यांनी फोटो

आपल्या प्रेक्षकांना आपला संदेश ऐकण्यास, समजण्यास आणि लक्षात ठेवण्यात मदत करण्यासाठी विनोद हे एक शक्तिशाली साधन कसे आहे याबद्दल आम्ही बोललो आहोत.

विनोद छान वाटतंय ना? बरं, आता तुम्ही कदाचित विचार करता -

प्रत्येकजण विनोद का वापरत नाही?

एका शब्दात, भीती.

विशेषतः, भयानक दोन सी ची भीती: क्रिकेट आणि समालोचना.

जेव्हा आपली विनोद हसणार नाही तेव्हा क्रिकेटसाठी एक जुन्या कॉमिक्सची संज्ञा आहे. काहीही नाही. शांतता इतकी पूर्ण की आपण थिएटरच्या बाहेर क्रेकेट ऐकू शकता. हे वेदनादायक आहे. पण तात्पुरते. आपण आपल्या पुढच्या वाक्याने प्रेक्षकांना परत जिंकू शकता.

जेव्हा तुमची विनोद तुमच्या प्रेक्षकांवर रागावतो किंवा त्रास देतो तेव्हा टीका. दुर्दैवाने विचार केलेला विनोद संवादाचे अगदी विपरित कार्य करू शकतो - यामुळे लोक आपल्यापासून आणि आपल्या संदेशापासून दूर जाऊ शकतात. आणि हे आपल्यास नकार दिलेल्या मूळ प्रेक्षकांच्या पलीकडे आपली प्रतिष्ठा हानी पोहोचवित नकार दर्शवण्याची साखळी प्रतिक्रिया उत्पन्न करते.

दोन सी नेहमीच असतात. कारण, त्याच्या मनावर -

विनोद धोकादायक आहे.

आणि ती स्वतःच एक वाईट गोष्ट नाही. विनोदातील जोखीम म्हणजे आम्हाला हे का आवडते यामागील एक कारण आहे. ट्रॅपीज अ‍ॅक्ट पहा किंवा सॅटरडे नाईट लाइव्ह - एखाद्यास धोकादायक परिस्थितीत यशस्वी होताना पाहणे आनंददायक आहे. प्रेक्षकांसाठी, जोखीम हा मनोरंजनाचा एक भाग आहे.

उदाहरणार्थ, व्यवसाय खात्यांवरील दोन ट्वीट येथे आहेत. २०१० च्या दशकाच्या सुरुवातीच्या काळात मोठ्या प्रमाणात व्यवसाय आणि त्यांच्या उत्पादनांविषयी आणि सद्य घटनांबद्दल विनोद पोस्ट केल्याची ही दोन्ही उदाहरणे होती. यातील एक ट्विट आंतरराष्ट्रीय पातळीवर गालबोट लावण्यात आले आणि शेवटी कंपनीच्या प्रमुखांकडून जाहीर माफी मागितली गेली. दुसर्‍याला विपणन अलौकिक बुद्धिमत्तेचे स्वागत केले गेले आणि त्याने ट्विटरच्या मूळ प्रेक्षकांच्या पलीकडे सकारात्मक मीडिया कव्हरेज मिळविली. ते आले पहा:

दोघांनीही जोखीम घेतली. एक अलौकिक बुद्धिमत्ता होता, एक ब्रँड-डॅमेजर होता. पण का? क्रिंज-वाई ट्विट कोठे चुकले? आणि विशेष म्हणजे, मजा एक बरोबर कुठे गेली?

बरं, सुरूवात करण्यासाठी, आम्ही इच्छित आहोत -

प्रेक्षकांचा विरोधाभास समजून घ्या.

जेव्हा आपण ("आपण" या लेखातील आपला स्वतःचा, आपला ग्राहक, आपले उत्पादन किंवा आपली संस्था) आपल्या प्रेक्षकांशी संवाद साधू शकता, ज्याच्यात नातेसंबंधात शक्ती आहे, आपण किंवा त्यांचे? उत्तर होय आहे.

  • आपण नवीन ज्ञानासह एक आहात. त्यांच्या समस्येचे निराकरण करणारे आपण आहात. आपण संदेशासह एक आहात. आणि प्रेक्षकांनी आपला वेळ आपल्याला दिला आहे. आपण सत्तेच्या स्थितीत आहात.
  • आपल्या प्रेक्षकांचे त्यांचे मूल्यवान लक्ष कोठे व केव्हा खर्च करावे यावर पूर्ण नियंत्रण आहे. ते कोणत्याही वेळी सोडू शकतात. आणि एकदा आपण ते लक्ष गमावल्यानंतर, आपला संदेश फक्त शून्यात जाईल. प्रेक्षक शक्तीच्या स्थितीत आहेत.

विनोदकार जॉन मुलाने म्हणाला:

प्रेक्षक दोन्ही आपल्याकडे पहात आहेत आणि ते माउंट ऑलिम्पस आहेत.

आपण मजेदार आहात की नाही हे आपल्या प्रेक्षकांकडे ठरविण्याची क्षमता असल्याने आपण विनोद वापरताना आपण असुरक्षित स्थितीत आहात. कारण जेव्हा एखादी व्यक्ती तुम्हाला सांगते की “ते मजेशीर नाही,” तर काय अंदाज लावा? ते बरोबर आहेत. जर त्यांना ते मजेदार वाटत नसेल तर ते त्यांच्यासाठी मजेदार नाही. हे स्पष्ट करण्याचा प्रयत्न करण्यासारखे नाही. त्या मुद्यावर वाद घालण्यासारखे नाही.

आता, एखाद्याने “हे मजेदार नाही” असे म्हटले तर ते समजण्यासारखे आहे कारण त्यांना आपला विनोद नाही. खरं तर, आपले मूळ प्रेक्षक आपल्या विनोदाने जितके जवळून ओळखतात, तितकेच संभव नाही की कोरमध्ये नसलेल्यांना गोंधळ उडेल. म्हणून अधूनमधून ते क्रेकेट ऐकण्यात कोणतीही लाज नाही.

आणि प्रेक्षकांपैकी एक लहान टक्केवारी प्रत्येक गोष्ट आणि आपण जे काही बोलता त्यावर टीका करेल. “तुम्ही प्रत्येकाला संतुष्ट करू शकत नाही” हा सांत्वन करणारे बडबड नाही, हे शाब्दिक सत्य आहे. आणि इंटरनेट आपल्याला त्वरित मोठ्या संख्येने लोकांपर्यंत पोहोचू देते जे कोणत्याही संदेशाची टीका करतील. ते दिले आहे. टीका होईल. नेहमीच टीका होईल.

तर ध्येय म्हणजे आपल्या प्रेक्षकांना आपल्या विनोदावर टीका करण्याचे कायदेशीर कारण देणे नाही. सुदैवाने, हे सोपे आहे. प्रथम, धक्का बसू नका. आणि दुसरा-

नेहमी पंच अप.

सर्वात सार्वत्रिक विनोद आपल्याबद्दल आणि आपल्याला काय आवडते याबद्दल आहे. पुढील सर्वात सार्वत्रिक म्हणजे आपल्याबद्दल आणि आपल्या प्रेक्षकांपेक्षा वर असलेल्या स्थितीत असलेल्या लोक आणि गोष्टींबद्दल. तेच “पंचिंग” आहे.

आपल्या प्रेक्षकांच्या सामर्थ्याचा आदर करा, इतरांची चेष्टा करण्यासाठी विनोदाचा वापर करणे टाळा आणि तुमच्यापेक्षा कमी शक्ती असलेल्या लोकांची कधीही चेष्टा करु नका. मुख्य म्हणजे कारण ते फक्त सामान्य सभ्यता आहे. आणि हे आपल्या प्रेक्षकांसह तालमी बांधण्यात अत्यावश्यक असल्याने.

प्रेक्षकांपेक्षा आपल्याकडे कोणत्याही प्रकारची शक्ती असल्यास हे विशेषतः महत्वाचे आहे. मी एकदा फॉर्च्युन 500 मल्टीनेशनलच्या सीईओसाठी एक परिचयात्मक व्हिडिओ स्क्रिप्ट केला आणि मी त्याच्या नोकरीचा भाग म्हणून त्याच्याकडे असलेल्या सर्व आश्चर्यकारक जागांचा उल्लेख केला. जेव्हा त्याने हा मसुदा पाहिला तेव्हा तो म्हणाला की तो आपल्या कारकीर्दीतील अराजकीय ठिकाणी खरोखर वास्तव्यास असलेल्या काही खru्याखु .्या सहलींवर आला आहे आणि त्याऐवजी त्याला त्या विषयी बोलायचे आहे. प्रेक्षकांना हे जाणून घ्यायचे होते की त्यांनी त्यांच्याकडे असलेल्या काही दळण्यांनी आपण जात आहोत हे जाणून घ्यावे.

बिग बॉस होण्याऐवजी खाली पाहण्याऐवजी प्रेक्षकांसारखाच दृष्टिकोनही तो दाखवू इच्छित होता. त्याला त्यांच्याबरोबर उभे रहायचे होते आणि ठोसा मारण्याची इच्छा होती.

आपण योग्य दिशेने ठोसा मारत आहात याची खात्री करण्याचा एक मार्ग म्हणजे -

विनोदाची योग्य शैली निवडा.

काय मजेदार आणि का आहे यावर आश्चर्यकारक प्रमाणात वैज्ञानिक संशोधन आहे. मानसशास्त्रज्ञ विनोदाच्या चार शैली घेऊन आले आहेत ज्यात सर्व विनोद आणि इतर प्रकार पडतात. दोन अक्षांवर आधारित ही एक चतुष्पाद प्रणाली आहे:

  • विनोद वाढतो की फाटतो?
  • आणि याचा केवळ विनोद वापरणार्‍या व्यक्तीवर परिणाम होतो किंवा त्याचा आपल्या प्रेक्षकांशी असलेल्या नातेसंबंधावर परिणाम होतो?

संबंधांवर सकारात्मक प्रभाव = संबद्ध विनोद

संबंधांवर नकारात्मक प्रभाव = आक्रमक विनोद

स्वत: वर सकारात्मक प्रभाव = स्वत: ची वर्धक विनोद

स्वत: वर नकारात्मक प्रभाव = स्वत: ची पराभूत विनोद

आपला संदेश आपल्या प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचविण्यासाठी संबद्ध विनोद सर्वोत्तम कार्य करते. हे जोडते, ते सामायिक करते, सहानुभूती वाढवते. तसेच, आपण कोणालाही दुखविण्यास बाहेर नसल्यामुळे, आक्रमक विनोदाला प्रेक्षकांशी संवाद साधण्यात किंवा संवाद साधण्यास महत्त्व नसते.

(पहा, मला माहित आहे की असे विनोदकार आहेत ज्यांनी आक्रमक विनोदाच्या भोवती यशस्वी करिअर तयार केले आहे. परंतु ते विनोद म्हणून विनोद आहे, संवादासारखे विनोद नाही. जर आपले ध्येय कनेक्शन, संप्रेषण आणि समजूतदारपणा असेल तर मी पूर्णपणे आक्रमक विनोद टाळण्याचे शिफारस करतो.)

या विनोदी शैली पाहता, कुकी-आधारित ट्विट इतके यशस्वी का झाले हे आपण पाहू शकता. आणि आणखी एक सिद्धांत आहे ज्याबद्दल मी तुला सांगू इच्छित आहे. हे दोन्ही ट्विटचे संबंधित यश आणि अयशस्वीतेचे हृदय होते.

२०१० मध्ये, डॉ. पीटर मॅकग्रा आणि डॉक्टरेट विद्यार्थी कॅलेब वॉरेन यांनी जगाला एक वैज्ञानिक सिद्धांत सादर केला जो अनेकांचा असा विश्वास आहे की प्रेक्षक काय करतात - किंवा नाही - हे विनोदी वाटेल. ते म्हणतात-

सौम्य उल्लंघन सिद्धांत (बीव्हीटी).

जेव्हा आपण त्याबद्दल विचार करता, प्रत्येक विनोद नियमांच्या काही संचाचे उल्लंघन करतो. हे असे जग निर्माण करते जेथे काहीतरी चूक आहे.

Puns व्याकरणाच्या नियमांचे उल्लंघन करतात. व्यंगचित्र (विशेषत: कोयोटेस असलेले) भौतिकशास्त्रातील नियमांचे उल्लंघन करतात. घोडे बारमध्ये फिरत नाहीत. परंतु या उल्लंघनांना मजेदार आणि आक्षेपार्ह काय बनवते?

ते सर्व सौम्य आहेत - कोणतीही हानी झाली नाही. श्लेषाने भाषा अपाय केली जाते. कोयोट व्हेडल दूर करते आणि एव्हीलने व्हर्मिंट पॅनकेकमध्ये सपाट केले. बारटेंडर फक्त घोड्याला विचारतो, "अहो, फेला, लांब चेहरा का?"

आणि म्हणूनच पंच अप करणे मजेदार आहे. प्रत्येकाला हे समजते की विनोद सर्वात वाईट म्हणजे लक्ष्यची चिडचिड होय. हा गाळपाचा धक्का नाही - लक्ष्य ठीक होईल. आम्ही फक्त विनोदाचा आनंद घेऊ शकतो. आणि जर लक्ष्य आपणास आणि आपल्या प्रेक्षकां दोघांवर अधिक सामर्थ्य असेल तर आपला विनोद संबद्ध होईल.

तर विनोद शैली आणि सौम्य उल्लंघन सिद्धांत लक्षात घेऊन आपण या दोन ट्वीटवर आणखी एक नजर टाकू या. दोघेही सध्याच्या घटनांचा संदर्भ देत ट्विटस होते. ओरेओ अकाऊंटवरील ट्विट तुम्हाला नक्कीच आठवत असेल आणि किती खळबळ उडाली आहे. विनोदाचा वापर इतका यशस्वी करणारी एक गोष्ट म्हणजे -

ओरिओ सौम्याने पंच अप केले.

२०१ in मधील सुपर बाउल एक्सएलव्हीआयआय मध्ये, न्यू ऑर्लीयन्स सुपरडोम अंधकारमय आणि सुमारे 34 मिनिटे खेळ थांबविण्यामुळे आंशिक पॉवर आउटेज होता. ब्लॅकआउट सुरू असतानाच ओरिओसाठी काम करणार्‍या सामाजिक संघाने हे आताचे प्रसिद्ध ट्विट पोस्ट केलेः

जरी ओरेओ सोशल टीम मोठ्या बहुराष्ट्रीय स्नॅक्स उत्पादकाच्या प्रमुख उत्पादनाचे प्रतिनिधित्व करीत होती, तरीही ते २०१ sports मध्ये sports 78. put अब्ज डॉलर्सच्या किंमतीच्या व्यावसायिक स्पोर्ट्स लीगने सादर केलेल्या प्रचंड लोकप्रिय आणि भव्य प्रेक्षकासाठी मजा करीत आहेत. सुपर बाउलचा संपूर्ण दिवस एनएफएलचा आहे. म्हणून ओरेओ निश्चितच ठोसा मारत होता.

आणि ओरेओ सामाजिक संघाने ब्लॅकआउट हा दहशतवादाचा परिणाम नाही किंवा कोणालाही दुखापत झाली आहे याची खात्री करुन घेण्यासाठी शहाणपणाने वाट पाहिली. होय, मोठ्या कार्यक्रमासाठी ही एक मोठी गैरसोय होती. परंतु 34 मिनिटांनंतर, शक्ती पुनर्संचयित झाली आणि खेळ पुन्हा सुरू झाला. स्टेडियमच्या पॉवर ग्रीडसाठी जबाबदार असलेल्या लोकांसाठी ही एक प्रचंड पेच होती, परंतु त्याशिवाय कोणतीही हानी झाली नाही. कार्यक्रम सौम्य होता.

ट्विटबद्दल सर्व काही सौम्यतेने ठोसे देते:

  • सुपरबॉबल किंवा एनएफएल नव्हे तर वाचकांसाठी गोष्टी कशा चालतात या प्रश्नासह ट्विटस सुरवात होते. ते थेट प्रेक्षकांशी बोलते. ब्लॅकआउटशी कनेक्शन हा सर्व संदर्भ आहे, विशेषत: उरिओ संघाने वीज अद्याप नसतानाही ट्विट पोस्ट करण्यास व्यवस्थापित केले. आपण संघाचा उत्कृष्ट मौखिक इतिहास आणि प्रक्रिया येथे वाचू शकता.
  • “आपण अजूनही अंधारात डुंबू शकता” ही एक उपयुक्त सूचना आहे: आपण अंधारात डुंबू शकता. आपण इच्छित असल्यास.
  • ओरेओ कुकी ब्लॅकआउटमध्ये असल्यासारखे दिसत आहे, न्यू ऑर्लिन्स सुपरडॉम मधील प्रत्येकासारखेच. ते त्यांच्याबरोबर असुविधा सामायिक करीत आहेत. आणि हे अंशतः चौकटीच्या बाहेरचे आहे, जवळजवळ जणू घुसखोरी करण्यास लाज वाटते.
  • ओरेओ विद्याचा “डन्क” हा क्रियापद वापरुन मी गुदगुल्या करीत आहे, परंतु फुटबॉलपेक्षा पूर्णपणे वेगळ्या खेळातील शब्द देखील आहे. ट्विटच्या संगीतातील हा एक चंचल "ट्विंग" आहे.

ओरिओ ट्विट थोडी निरागस चेक होती जी बरीच वर्षांनंतर पाहण्यास अजूनही मजेदार आहे. २०११ पासून, केनेथ कोल खात्यावरील कुप्रसिद्ध ट्वीटसह तसे नाही. कारण त्या ट्विटमध्ये (बर्‍याच काळापासून हटविले गेले आणि त्यासाठी माफी मागितली गेली) -

केनेथ कोलने वाईट परिस्थितीला धक्का दिला.

२०११ च्या सुरूवातीस, इजिप्तमध्ये निषेधाची मालिका सुरू झाली ज्यामुळे शेवटी -० वर्षांच्या राजवट उलथून टाकली. बदल सोपा झाला नाही. निदर्शकांना दुखापत झाली, निदर्शक ठार झाले. आणि अशांततेच्या काळात केनेथ कोल ट्विटर खात्याने काय पोस्ट केले ते येथे आहे:

एबीसी न्यूजने या “कठीण” ट्विटचे वर्णन “लोकशाही चळवळीचे शोषण केले ज्यात लोक शूज आणि हँडबॅग्ज विकण्यासाठी मरण पावले.” आणि ट्विटमध्ये # कैरो हॅशटॅग वापरुन अपमानाचा अपमान जोडला गेला.

परिस्थिती सौम्य नव्हती. अमेरिकन फॅशन हाऊसइतके ग्रस्त लोकांना नक्कीच तितका फायदा नव्हता. हा विनोद करण्याची वेळ किंवा जागा नव्हती. हे ट्वीट सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत भयंकर होते.

ओरिओ ट्विटबद्दल वाचताना तुम्हाला कसे वाटले आहे याविषयी तुलना करा. ते ओरिओ ट्विट मजेदार होते, बरोबर? थोडे उत्साही? आपण कदाचित विनोदाचा वापर करुन आपल्या प्रेक्षकांशी कसा कसा संपर्क साधायचा याबद्दल विचार करण्यास देखील सुरवात केली असेल. कारण, काही बिघडणारे विद्युत उपकरणे आणि निरीक्षक कुकी म्हणून-

विनोद हा एक धोका असतो जो सहानुभूती निर्माण करतो.

जर आपण ते योग्य केले तर.

म्हणूनच मी नेहमीच यावर जोर देतो की विनोद तुमच्याबद्दल आणि आपल्या आवडत्या गोष्टीबद्दल असावा. जर आपल्या विनोदाचे केंद्रबिंदू असेल तर आपण कधीही खाली वाकत नाही. आपण आपल्या आवडत्या गोष्टींबद्दल बोलत असल्यास, आपला विनोद नेहमीच सौम्य असतो. आपण आणि आपल्या प्रेक्षकांदरम्यान एक संबंध तयार करण्यासाठी आपण कसे हेलिलिव्ह विनोद तयार करू शकता हे आहे.

असं असलं तरी, एक फडशाळ एका बारमध्ये फिरतो…