कोरोनाव्हायरस आणि रिमोट वर्क - प्रारंभ कसे करावे?

कोरोनाव्हायरस किंवा कोविड -१ ने यापूर्वीच त्याचा बडगा उगारला आहे आणि दुर्दैवाने, असे दिसते की देश सहजपणे हे घेऊ शकतात. मृत्यू आणि बर्‍याच असुविधा व्यतिरिक्त साथीचे रोग देखील आपण एकमेकांशी कसा संवाद साधतो हे पटकन बदलले. कोणतीही संपर्क वितरण केवळ एक उदाहरण नाही आणि मला विश्वास आहे की भविष्यातील कोणत्याही घटनांचा संभाव्य परिणाम कमी करण्यासाठी अशा निराकरणाची वाढ होईल.

व्यवसाय थांबत नाही हे सुनिश्चित करण्यासाठी आपण काय करू शकता?

कोविड -१ to ची स्पष्ट प्रतिक्रिया बहुतेक कंपन्यांसाठी दूरस्थ काम आहे. परंतु त्यामध्ये फारच कमी उद्योजक अनुभवले आहेत, बहुतेक फक्त सुरूवात होते आणि काय करावे आणि काय करावे हेदेखील त्यांना माहित नसते. आम्ही जे करत आहोत त्या सामाजिकदृष्ट्या प्रतिरोधक असल्याने दूरस्थ कामांची व्यवस्था करण्यावर हे आव्हान आहे.

आम्ही एकमेकांशी संवाद साधण्यासाठी तयार आहोत आणि आमचा बहुतेक व्यवसाय वैयक्तिकरित्या भेटून आणि एकमेकांशी बोलण्याद्वारे विश्वास निर्माण करण्यावर आधारित आहे. हात थरथरणे आणि हावभाव जाणवणे. आम्ही अ‍ॅबिलिटीमॅट्रिक्स येथे मागील आठ वर्षांपासून रिमोट आणि मागील दोन वर्षांपासून दूरस्थ विक्री करीत आहोत. आम्ही हेतुपुरस्सर लोकशिक्षण, बैठक दूरस्थपणे करीत असताना, आम्हाला तंत्रज्ञानास पाठिंबा देण्याचा आणि आपण शारीरिक उपस्थितीची नक्कल (अर्धवट) कशी करू शकता, विश्वास निर्माण करू शकता आणि त्याच खोलीत असण्यासारखा मूड देखील मिळवू शकता याचा आम्हाला अनुभव मिळाला.

आम्ही बर्‍याच वर्षांच्या दूरस्थ कामांच्या माध्यमातून विकसित केलेल्या आमच्या काही उत्कृष्ट सवयी गोळा केल्या. यात दूरस्थ काम आणि दूरस्थ विक्रीस सहाय्य करणारी तंत्रज्ञान समाविष्ट आहे.

मूलभूत

  1. रिमोट काम 9-5 नाही. दूरस्थ काम फक्त या मार्गाने चालत नाही. कार्ये व मुदती निश्चित करा, आवश्यक असलेल्या कामाचा अंदाज घ्या आणि कार्ये द्या.
  2. योग्य कार्य व्यवस्थापन / प्रकल्प व्यवस्थापन / प्रशासन असावे. लोक एकाच खोलीत नाहीत, जेणेकरून समन्वयासाठी काही अतिरिक्त प्रयत्नांची आवश्यकता असेल. आशा आहे की, आपल्याकडे आधीपासूनच अशी यंत्रणा जागोजागी आहे. नसल्यास, एखाद्या गोष्टीसह प्रारंभ करण्यासाठी ही उत्तम वेळ आहे. सर्वात लहान पाऊल ट्रेलो बोर्ड असू शकते. प्रकल्प, कार्ये आणि तासांचा मागोवा घेण्यासाठी आम्ही ब्रीझचा वापर करतो. तेथे बरेच निराकरण आहे, कदाचित सर्वात एक्सेल शीट किंवा Google पत्रक फाईल सर्वात स्वस्त आहे.
  3. दूरस्थ कार्य आपल्याला एकांत बनवू शकते. आपण एकटे राहू शकता, कदाचित आपण जास्त काळ रिमोट काम केले तर निराश देखील होऊ शकते. आम्ही फक्त एक दिवसासाठी कॅफे, सहकाor्या ठिकाणी जाण्याचा सल्ला देऊ, परंतु कोविडमुळे, या क्षणी हे योग्य तोडगा नाही. दुसरीकडे, काय कार्य करू शकते ते डिसकॉर्ड वापरत आहे. ऑनलाइन गेमिंगसाठी डिसकॉर्ड हे एक जाणारे प्लॅटफॉर्म आहे, परंतु हे दुर्गम संघांसाठी देखील उत्कृष्ट असू शकते. आपण नेहमीच ऑनलाइन राहू शकता आणि हे आपल्याला त्याच खोलीत असल्याची भावना देते.
  4. प्रत्येक संमेलन किंवा कॉल एक व्हिडिओ कॉल असावा. समोरासमोर बैठक घेता येणार नाही. हे फक्त एकसारखेच नाही, परंतु व्हिडिओ कॉल आपल्या जवळ येऊ शकेल. इन्स्टंट मेसेजिंग चॅनेलवर फक्त एक लहान मजकूर संदेशापेक्षा अधिक समस्या असल्यास, त्यास व्हिडिओ कॉल करा. लोकांनी स्वत: ला व्यक्त करणे, नक्कल करणे, काही गैर-मौखिक सिग्नल पाहणे सोपे आहे.
  5. जर आपल्याकडे व्हिडिओ कॉल असेल तर सुनिश्चित करा की प्रत्येकजण फक्त व्हिडिओ वापरत आहे आणि केवळ आवाज नाही. काही विशिष्ट परिस्थिती बाजूला ठेवल्यास, तो व्हयूर असल्याचे उद्धट आहे - कमीतकमी सभेच्या सुरूवातीलाच.
  6. दररोज व्हिडिओ कॉल करा. दररोज, दररोज उभे राहण्याप्रमाणे, आपल्या कार्यसंघासह 10-15 मिनिटांचा छोटा कॉल करा. हा पुन्हा व्हिडिओ कॉल असणे आवश्यक आहे. हे आपल्या कार्यसंघाच्या जेलस मदत करते आणि प्रत्येकासाठी हे गृह कार्यालय आहे आणि हे एक चांगले संभाषण स्टार्टर असू शकते. आपल्या शेजारी असलेला आपला कुत्रा, भिंतीवरील चित्रकला किंवा फक्त ड्रापरी. छोट्या छोट्या बोलण्यात व विनोदांना जागा देण्याचा प्रयत्न करा.
  7. केवळ कामाच्या उद्देशाने इन्स्टंट मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म आहे. प्रत्येकाकडे असे प्रश्न असतात ज्यांना त्वरित, त्वरित उत्तरांची आवश्यकता असू शकते. किंवा आपण फक्त ईमेल लिहू इच्छित नाही. आम्ही यासाठी स्लॅक वापरतो, आणि आपल्याकडे इच्छित सर्व वस्तू ठेवण्यासाठी आमच्याकडे एक समर्पित चॅनेल आहे. इतर सर्व चॅनेल कार्य आणि प्रकल्प-संबंधित चर्चेसाठी आहेत. तरीही, आमच्या “यादृच्छिक” चॅनेलमध्ये, आपण मजेदार ते अपमानकारक किंवा फक्त धक्कादायक काहीही पोस्ट करण्यास मोकळे आहात. किंवा आपल्या दैनंदिन समस्या जसे की मी स्वतःहून या आयकेईए वॉर्डरोबला कसे एकत्र करू शकतो?
  8. सुरुवातीस हे सर्व विचित्र आहे, म्हणून धीर धरा. हे काय कार्य करते आणि काय करीत नाही या आपल्या दीर्घ अनुभवावर आधारित असल्याने या नियमांचे पालन करण्याचा प्रयत्न करा.
  9. विश्वास ठेवा. लोक काम करतील. काम म्हणजे उत्कटता आणि स्वत: ची प्राप्ती. जर त्यांना काम करायचे नसेल तर ते गृह कार्यालयातून काम करणार नाहीत आणि त्यांना ऑफिसमध्ये काम चुकवण्याचा मार्गही सापडेल. फरक इतकाच असेल की नॉन-परफॉर्मर्स यापुढे लपू शकत नाहीत. म्हणून अंडरफॉर्मिंग करणारी कोणतीही व्यक्ती दूरस्थ कामाचा परिणाम नाही. आपण पहात आहात तो फरक आहे.

अवांतर

येथे आम्ही क्लायंटबरोबर आपण करत असलेल्या सर्व गोष्टी कव्हर करण्याचा प्रयत्न केला. जेव्हा आपण भेटू शकत नाही किंवा ते आपण दूरस्थपणे करू इच्छित असाल तर ते कसे करावे? कार्यशाळा, सादरीकरणे, व्हाइटबोर्ड, सोयीच्या बैठका.

  1. सादरीकरणे. चेहरे पाहण्याची शक्यता ठेवण्यासाठी, दोन पडदे वापरण्याची खात्री करा. आपण लॅपटॉप वापरत असल्यास, आपला टीव्ही आपला दुसरा स्क्रीन बनवा, सादरीकरणासाठी एक स्क्रीन, दुसरा व्हिडिओ कॉल सहभागींसाठी. अशाप्रकारे, आपल्याला सहभागींकडे पाहण्याची आणि त्यांच्याशी बोलण्याची भावना येते.
  2. आपण विक्री प्रदर्शन करीत असल्यास, दोन स्वतंत्र खाती ठेवा. एक खाते सादरीकरणासाठी आणि दुसरे चेहरे (आणि सादरीकरण) पाहण्यासाठी वापरा. जेव्हा आपल्याकडे दोन पडदे नसतात तेव्हा परिस्थितींसाठी हे छान कार्य असते आणि आपल्या थेट सादरीकरणासाठी "कंट्रोल मॉनिटर" पर्याय देखील जोडते. इतर पक्ष काय पाहतो ते आपल्याला दिसेल; म्हणूनच, जर आपल्याला एखादी समस्या दिसली तर इतर प्रत्येकजण ते पहात आहे.
  3. व्हाइटबोर्ड असे डिजिटल व्हाईटबोर्ड सोल्यूशन्स आहेत जे आपण स्क्रीन सामायिकरण वापरून आपल्या कॉलमध्ये समाकलित करू शकता. काही उदाहरणेः मायक्रोसॉफ्ट, एडब्ल्यूडब्ल्यू, मिरो. अधिक प्रगत आवृत्ती म्हणजे वास्तविक व्हाईटबोर्ड (एकतर आपल्या बैठकीच्या खोलीत किंवा घरात) आणि एक विशेष कॅमेरा. यावर्षी ड्राइव्हची चाचणी घेण्याची आमची योजना होती हे मला मान्य करावे लागेल, परंतु अद्याप प्रयत्न केला नाही. आमच्या संशोधनाच्या आधारे, आम्हाला विश्वास आहे की आत्ताच हा एक उत्तम उपाय आहे, परंतु आम्हाला वास्तविक अनुभव नाही. (व्हाइटबोर्डसाठी कॅमेरा)
  4. मायक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 किंवा गुगल अॅप्स. आपल्याकडे जेव्हा एखादी बैठक किंवा दस्तऐवजाबद्दल कॉल असेल तेव्हा, सामायिक फाईल वापरा ज्यावर प्रत्येकजण कार्य करू शकेल. काहीवेळा ते व्हाइटबोर्ड दृष्टिकोन किंवा “प्रोजेक्टर मार्ग” पुनर्स्थित करू शकते. आपण मोठ्या स्क्रीनवर फाइल प्रोजेक्ट करता तेव्हा प्रोजेक्टर मार्ग ही एक पद्धत आहे आणि प्रत्येकजण आपल्याला कोठे शोधायचे आणि काय बदलावे यासाठी मार्गदर्शन करण्याचा प्रयत्न करीत आहे. सामायिक फायली सह, हे सोपे आहे: आपण त्यास हायलाइट करा आणि प्रत्येकजण एकाच वेळी त्यास पाहतो.

शिष्टाचार

  1. बोलत नसताना व्हिडिओ कॉलसाठी माइक नि: शब्द करा. सर्व पार्श्वभूमी आवाज ऐकणे मजेदार नाही.
  2. हेडसेट वापरा. काही संगणक स्पीकर्सवर प्रतिध्वनी निर्माण करतात. आपली चाचणी घ्या आणि जर इतरांनी इको इफेक्टची तक्रार नोंदविली तर हेडसेट वापरा. सामान्यत: मायक्रशिवायही इयरफोनची फक्त एक मानक जोडी चमत्कार करू शकते.
  3. व्हिडिओ कॉल / वेब कॉन्फरन्स सिस्टम परवानगी देत ​​असल्यास, “हात वर करा” फंक्शन वापरा; नसल्यास, आपल्या माइकला पटकन काही वेळा नि: शब्द करा / सशब्द करा. हे कदाचित सर्वात कमी आक्रमक आणि सहज ओळखण्यायोग्य सिग्नल आहे (आम्ही हे त्याद्वारे वापरतो).
  4. एक व्हिडिओ कॉल प्लॅटफॉर्म निवडा जो एकतर प्रत्येक सहभागीसाठी प्रीइंस्टॉल केलेला आहे किंवा त्याला स्थापनेची आवश्यकता नाही. म्हणूनच आम्ही त्याद्वारे प्राधान्य देतो कारण ते Chrome ब्राउझरवरून चालत आहे आणि कोणत्याही स्थापनेची आवश्यकता नाही. जर प्रत्येक पक्ष मायक्रोसॉफ्ट टीम्स किंवा वेबॅक्स किंवा झूम वापरत असेल तर ते निवडा.
  5. क्लायंटसह, कॉलच्या अगोदर नेहमी तंत्रज्ञानाची माहिती घेतली असल्याचे निश्चित करा. एकतर आधी 5-10 मिनिटांच्या तांत्रिक चाचणीसाठी कॉल करा, किंवा काही सेल्फ-सर्व्हिस टेस्टची शक्यता करा. आपण पुन्हा आणि पुन्हा तेच व्यासपीठ वापरत असाल तर कदाचित हे आवश्यक नसते.
  6. कॅलेंडर आमंत्रणात व्हिडिओ कॉन्फ लिंकचा नेहमी समावेश करा. तांत्रिक समर्थनासाठी आपणास याची आवश्यकता असेल आणि आपत्कालीन फोन नंबर आवश्यक असल्यास असे तपशीलवार वर्णन जोडा.

या लेखात सूचीबद्ध साधने:

  1. त्याद्वारे: व्हिडिओ कॉलसाठी आमचे जाणारे प्लॅटफॉर्म. कोणत्याही स्थापितांची आवश्यकता नाही, फक्त क्लिक करा आणि जा.
  2. स्लॅक
  3. हवा
  4. ट्रेलो
  5. कॅप्टिव्हो व्हाइटबोर्ड कॅमेरा
  6. कार्यालय 365
  7. गूगल अ‍ॅप्स
  8. विघटन
  9. व्हाइटबोर्ड अ‍ॅप्स: मायक्रोसॉफ्ट, एडब्ल्यूडब्ल्यू, मिरो

मला आशा आहे की हे वेगवान सेटअप मार्गदर्शक आपल्या दूरस्थ कामाच्या प्रयत्नांना किकस्टार्ट करण्यात मदत करेल. आपल्याकडे काही प्रश्न असल्यास, आम्हाला कळवा, आम्ही आपणास मदत करण्यासाठी कॉल करण्यासाठी कूच करण्यात आनंदित होऊ आणि आपला विक्री खेळ पूर्णपणे रिमोट सेल्समध्ये बदलण्याची वेळ आली आहे असे आपल्याला वाटत असल्यास, आम्ही येथे देखील मदत करण्यासाठी येथे आहोत .