4 फ्रीलांसिंग ग्राहकांचे प्रकार आणि त्यांना कसे आनंदित करावे

लोक-आनंद देणे नेहमीच एक कमकुवतपणा नसते

अनस्प्लेशवर अली याह्या यांचे फोटो

मी नेहमीच लोकांचा खूष होतो.

अशक्तपणा म्हणून ही एक भयानक गोष्ट आहे. (तुम्ही याचा भरपूर फायदा घ्याल… पण एका विशिष्ट टप्प्यावर मला हे जाणवलं गेलं की हेदेखील माझ्या सर्वात मोठ्या सामर्थ्यापैकी एक आहे. आयुष्यभर अभ्यास केल्यावर लोकांना कशामुळे आनंद होतो, मी ते ज्ञान माझ्या स्वतंत्र संबंधांवर लागू करायला लागलो आणि गोष्टी यापूर्वी कधीच चांगली नव्हत्या.

आता, मी माझा क्लायंट काय विचारत आहे (किंवा तो त्यासाठी कशा विचारत आहे) आणि कोणत्या परिणामामुळे तो सर्वात आनंदित होईल यामधील संबंध जोडण्यास मी सक्षम आहे. मी फक्त असाइनमेंट पाहिल्यास मला कधीच शक्य नसलेल्या मार्गाने जाण्याची परवानगी देते. मी वारंवार काम करत असलेल्या क्लायंटचे प्रकार आणि शेवटी त्या ग्राहकांना काय हवे आहे हे ओळखण्यास मला मदत केली.

1. स्वप्न ग्राहक

CoWomen द्वारे अनस्प्लेशवर फोटो

हा एखादा ब्रेनर असल्यासारखे वाटतंय ना? त्या क्लायंटचे प्रत्येक स्वतंत्ररित्या काम करणारे स्वप्ने ज्यावर आपण क्लिक करा. आपणास ज्या प्रकारचे काम मागितले आहे ते आवडते, आपण गोष्टी कशा करता ते ते “मिळवतात”, हे अगदी सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत परिपूर्ण आहे. परंतु आपल्या स्वप्नातील क्लायंटशी नातेसंबंध ठेवण्यासाठी काम करणे आवश्यक आहे, जसे की इतर कोणत्याही क्लायंटसह. फरक फक्त इतकाच आहे की, वेळापत्रकात गैरप्रकार किंवा अवास्तव अपेक्षांऐवजी आपण आत्मसंतुष्टतेशी झुंज देत आहात. हे सर्व तुमच्यावर आहे.

आपल्या स्वप्नातील क्लायंटला आनंदित करण्यासाठी 3 चरण:

  1. प्रोत्साहन द्या. आपल्या स्वप्नातील क्लायंटला कमी मानू नका. ते फक्त आपले आदर्श ग्राहक आहेत याचा अर्थ असा नाही की आपण त्यांचे आदर्श स्वतंत्ररित्या काम करीत आहात, म्हणूनच त्यांना आपल्याबरोबर रहाण्याचे कारण आहे हे सुनिश्चित करा. आपल्या ब्रँडशी निष्ठावान राहिल्याबद्दल त्यांच्याकडून परवानग्या द्या.
  2. व्यावसायिक रहा. आपल्याशी चांगला नातेसंबंध असलेल्या ग्राहकांच्या जवळ जाणे सोपे आहे. मी असेही म्हणालो की मी माझ्या दोनशी मैत्री केली आहे, परंतु आपला ग्राहक आपला बॉस आहे हे कधीही विसरू नये. इतर क्लायंटना चांगले वाटण्यासाठी बॅडमाउथ करु नका आणि आपल्या संप्रेषणांपेक्षा कधीही जास्त आकस्मिक होऊ नका.
  3. आपली वैयक्तिक मानके उच्च ठेवा. आपण कार्य करत असलेल्या व्यक्तीस आपल्याला खरोखरच आवडत असले तरीही पुनरावृत्ती कार्य शिळे वाटू शकते. ते ताजे ठेवण्याचे मार्ग शोधा आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, आपल्या क्लायंटने तुमच्या जगाचे विचार केल्यामुळेच आपल्या कामाची गुणवत्ता सरकवू नका.

आपल्या स्वप्नातील क्लायंटला वारंवार वारंवार अभिप्राय विचारण्यास विसरू नका. हे दर्शविते की त्यांचे समाधान अद्याप आपल्यासाठी प्राधान्य आहे. त्यांना एक अनुभव द्या जो आपल्याला इतर फ्रीलांसरपासून दूर ठेवतो.

२. जॅक-इन-द बॉक्स

अनस्प्लेशवर वेब होस्टिंगद्वारे फोटो

या क्लायंटकडे आपल्यासाठी बरेच काम आहे. जसे, बरेच काम किंवा किमान तीन आठवड्यांपूर्वी त्याने हेच म्हटले आहे. तेव्हापासून, हे क्रेकेट आहे आणि त्याच्या जागेतील रिक्त जागा भरण्यासाठी आपण इतर काम केले आहे. मग आपण एका महिन्याच्या कामाच्या एका ईमेलच्या ईमेलवर आज सकाळी जागा झाला, त्याला दोन आठवड्यांत परत जाणे आवश्यक आहे. आता आपण घाबरुन जात आहात कारण जरी डॉलरच्या चिन्हे आपल्या दर्शनावर नाचत आहेत, परंतु आपण त्यांना बाजूला ठेवण्याची वेळ सांगितली आहे तेव्हा त्या तीन आठवड्यांच्या रेडिओ गप्पांचा कालावधी निघून गेला आहे.

काही क्लायंटसाठी, हा एक अंदाज आहे की आपण अंदाज बांधू शकता, एकदा त्यांची कथा कशी चालते हे आपल्याला माहित असल्यास. जर आपल्याला त्या प्रकारच्या गोष्टींसाठी बरीच लवचिकता मिळाली असेल (किंवा अधिक सुसंगत क्लायंट्ससह भरलेले वेळापत्रक ज्याद्वारे आपण आपले घड्याळ सेट करू शकाल) आपल्याला कोणतीही कारवाई करण्याची आवश्यकता वाटत नाही. तथापि, आपण आपल्यापैकी बहुतेकांसारखे आहात आणि त्वरित 20+ तास काम जॅक-इन-द बॉक्समध्ये टाकल्यावर सर्व काही टाकू शकत नाही, तर आपण त्या ठिकाणी काही सीमांसह उत्तम काम कराल.

बॉक्समध्ये जॅक-इन-बॉक्स बनवण्याच्या 3 चरण:

  1. सीमा निश्चित करा. आपल्याकडे असलेल्या कोणत्याही नात्यासाठी हा प्रामाणिकपणे सल्ला आहे, परंतु या परिस्थितीत तो विशेष महत्वाचा आहे. आपल्या क्लायंटला आपण सामान्यत: असाइनमेंटचा प्रकार योग्यरित्या पूर्ण करण्यासाठी आपल्याला किती नोटिसा आवश्यक आहे हे नक्की कळू द्या. पॅड की उदारपणे कोट. या वेळी आपल्याला फक्त 48 तासांची आवश्यकता असल्यास, पुढच्या वेळी आपण कदाचित बरेच व्यस्त असाल.
  2. ठाम उभे रहा. काही पुशबॅकसाठी तयार रहा. शेवटच्या क्षणी काहीतरी कार्य करणार नाही असे सांगणे जॅक-इन-बॉक्समध्ये आवडत नाही. समस्या अशी आहे की शेवटच्या क्षणी तो आपल्याशी नेहमी संवाद साधतो. ही “तुम्ही” समस्या नाही.
  3. एक धारक कराराचा प्रस्ताव द्या. जर आपला जॅक-इन-बॉक्स नियमितपणे आपल्याकडे ज्या कामाचा आनंद घेत असेल आणि आरोग्यदायी बजेट घेऊन आला असेल तर तो राखून ठेवणा agreement्या करारास स्वीकृत होईल की नाही ते पहा. करारामध्ये हे स्पष्ट करा की ते आपल्याला वेळेवर मिळत नाहीत अशी कामे करण्यास आपण जबाबदार राहू शकत नाही. आपल्याला काय दिले याची पर्वा नाही, आणि प्रभावीपणे संप्रेषणासाठी त्यांना प्रोत्साहन देण्यात आले आहे.

जॅक-इन-द बॉक्स हा मार्ग आहे कारण ते (किंवा ज्या लोकांसाठी ते काम करतात) वेळ व्यवस्थापनासह संघर्ष करतात. आपण या प्रकारच्या क्लायंटसह सीमा निश्चित करण्यास सक्षम होऊ इच्छित असल्यास, त्यास आपल्याकडे नैतिक उच्च स्थान असणे आवश्यक आहे. त्यांची सामग्री फक्त बर्नरवर ठेवू नका कारण त्यांनी आपल्यासाठी असे केले. आपण इतर कोणत्याही क्लायंटसाठी स्वत: ला धरून असलेल्या मानकांवर त्यांचे कार्य मिळवा आणि ते वेळेवर करा.

3. परफेक्शनिस्ट

अनस्प्लेशवर अ‍ॅमी हिर्चीचे फोटो

चला येथे वास्तविक असूया, आम्ही मायक्रोमेनेजर्सबद्दल बोलत आहोत. आपल्याला यापैकी आपला वाटा मिळेल आणि त्यांना आव्हानात्मक वाटेल हे ठीक आहे. परफेक्शनिस्टिक ग्राहकांना तपशिलानुसार नाइट-पिक करणे आवडते. प्रक्रियेच्या प्रत्येक टप्प्यावर आपण कुठे आहात हे त्यांना जाणून घ्यायचे आहे. त्यांचे प्रकल्प त्यांचे बाळ आहेत आणि त्यांना त्यांच्या मुलांसाठी सर्वोत्कृष्ट काही नाही.

मी क्लायंट असतो तर मी नक्कीच मायक्रो मॅनेजर होतो. म्हणूनच मला त्यांच्याबरोबर काम करणे गुप्तपणे आवडते! मायक्रोमेनेजर आनंदी करण्यापेक्षा मला व्यावसायिकदृष्ट्या समाधान देण्यासारखे आणखी काहीही नाही. हे असेच आहे: बर्‍याचदा मला असे आढळले आहे की जे ग्राहक माझ्याकडे मायक्रोमेनेज करण्याचा प्रयत्न करतात त्यांना प्रथम मला नोकरीवर घेण्याची इच्छा नव्हती. त्यांना स्वतः ते काम करायचं होतं, ते खूपच भारावून गेले आहेत. जेव्हा मी त्यांना याची जाणीव करून देतो की मला त्यांची दृष्टी समजली आहे आणि त्यांनी ते कसे स्वप्न पाहिले आहे त्याप्रमाणेच जीवनात आणण्यासाठी मी समर्पित आहे, तेव्हा मी जवळजवळ इंटरनेटवरून त्यांचे सुखद आनंद अनुभवू शकते.

परफेक्शनिस्टांना आनंदी बनवण्याच्या 3 चरण:

  1. प्रत्येक गोष्टीला प्रतिसाद द्या. अगदी लहान विनंती किंवा सूचना देखील या प्रकारच्या क्लायंटसाठी महत्त्वपूर्ण आहे. त्यांना प्रत्येक वेळी ऐकले गेले आहे हे जाणून घ्यायचे आहे. मी जेव्हा Google डॉक्समध्ये सहयोग करीत असतो, उदाहरणार्थ मी निराकरण क्लिक करण्याऐवजी त्यांच्या टिपण्णांना प्रत्युत्तर देतो, जरी मी म्हटल्याप्रमाणे फक्त द्रुत टीप दिली तरीही. जेव्हा काहीतरी निराकरण होते तेव्हा मी त्यांना निर्णय घेऊ देतो.
  2. त्यांनी विचारण्यापूर्वी उत्तर द्या. मायक्रोमेनेजर्स अज्ञात असल्याची भीती बाळगतात. आपली प्रक्रिया सुरूवातीस ठेवून आपण ही भीती दूर करू शकता. माझ्याकडे एक पॅकेट आहे जे मी सहसा पाठवितो तेव्हा जेव्हा मी नवीन क्लायंट ऑनबोर्ड करतो तेव्हा अगदी हेच घडते (मला प्रत्यक्षात कल्पना माझ्या सर्वकालिन आवडत्या ग्राहकांपैकी मिळाली आहे, जो स्वत: च्या ग्राहकांशी शपथ घेणारा आहे.)
  3. आपल्या मर्यादा जाणून घ्या. परफेक्शनिस्ट प्रत्येकासाठी नसतात. त्यांना खूप समजून घेण्याची आवश्यकता आहे. आपण मायक्रोमेनेजर्ससह चांगले कार्य करू शकणारे कोणी नसल्यास, शक्य असल्यास त्यांना पूर्णपणे टाळणे चांगले. ते आपल्याला ताण देतील आणि आपले कार्य त्यांना निराश करतील.

मायक्रोमेनेजर आनंदी करणे शक्य आहे. तरीही, त्यांच्या स्वत: च्या मार्गाने येण्याची त्यांच्यात ओंगळ प्रवृत्ती आहे आणि जेव्हा उत्पादकता येते तेव्हा ही समस्या आहे. आपणास हे लक्षात येईल की ते बदल विचारत आहेत, आणि नंतर ते जे करीत आहेत ते काहीच न करता ते बदल पूर्ववत करण्यास सांगत आहेत. त्यांना कदाचित बहुतेक वेळेसाठी जास्त वेळ मागण्याची गरज भासू शकेल कारण त्याशिवाय त्यांना सतत हमी हवी आहे.

तिथेच आपली स्वतःची प्रक्रिया जाणून घेतल्यापासून आणि त्या प्रक्रियेस त्यांना तेथे जाण्यापासून संवाद साधण्याचा फायदा होईल. आपल्या परफेक्शनिस्ट पाल बरोबर सीमारेषा सेट करा आणि जेव्हा गोष्टी हातातून येण्यास सुरवात कराल तेव्हा विनम्रपणे त्याला त्या सीमांची आठवण करण्यास तयार राहा.

The. एक तो दूर गेला

जिस्स Kiteque फोटो Unsplash वर

आपल्याला वाटले की तो एक स्वप्नवत ग्राहक असेल याची खात्री आहे आणि त्यानंतर त्याने आपल्याला रिक्त इनबॉक्स आणि आपल्या कॅलेंडरमध्ये छिद्र देऊन सोडले. आपण पाठपुरावा केला परंतु काही उपयोग झाला नाही.

तुला ती नोकरी परत हवी आहे. आपल्याला गोष्टी ठीक करण्याची संधी हवी आहे. मुख्य म्हणजे आपल्याला काय चुकले हे जाणून घ्यायचे आहे. जेव्हा संभाव्य क्लायंटने जगाला वचन दिले आणि जेव्हा ते आपल्याला भुते घेते तेव्हा हे दु: ख होते, परंतु वास्तविकतेच्या निरोगी डोससह ती परिस्थिती हाताळण्याचा एकमात्र मार्ग आहे.

दूर गेलेल्यांना आनंदी बनविण्यासाठी 3 चरण:

  1. आपण कदाचित करू शकत नाही. म्हणूनच ते निघून गेलेले एक आहेत, कदाचित दूर जाऊ शकेल. जे काही झाले ते आता गेले आहेत.
  2. आपणास नको असो. कारण प्रत्येक काम योग्य तंदुरुस्त नसते आणि ते ठीक आहे.
  3. खरं तर, आपण खरोखर पुढे जाणे आवश्यक आहे. तेथे इतर ग्राहक आहेत जे आपल्याला खणतात. आपण आपला वेळ जेवणात घालवून देत आहात.

एक आश्वासक सौदा झाल्यावर निश्चितच विश्लेषणाच्या अल्प कालावधीनंतर आपल्याला नेहमीच फायदा होतो. जर आपण अनेक सौदे गमावत असाल तर एकामागून एक आपण नमुने शोधू शकता. आपण जे काही शिकता ते घ्या आणि त्यास पुढच्या नोकरीवर आणा. जेव्हा आपल्याला चांगले माहित असेल तेव्हा आपण चांगले करा.

परंतु आपण ते केल्यानंतर, पुढील प्रस्ताव एकत्र ठेवण्याची वेळ आली आहे. पुढे चालत रहा. आपला स्वप्नांचा क्लायंट तिथे आहे, तुझी वाट पहात आहे.